🛡️ Política de Privacidad – 1win Colombia

En 1win, la privacidad de los usuarios en Colombia es una prioridad. Esta política describe cómo se recopilan, gestionan y protegen los datos personales al utilizar nuestros servicios.

📥 Recopilación y uso de información personal

Para ofrecer una experiencia de juego personalizada, segura y eficiente, recopilamos los siguientes tipos de información:

  • Datos personales: nombre, correo electrónico, número de contacto, método de pago. Esta información se utiliza para gestionar la cuenta, procesar pagos y brindar soporte;
  • Actividad del usuario: historial de apuestas, comportamiento dentro del sitio, preferencias de uso. Nos permite adaptar la experiencia y detectar patrones inusuales;
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, cookies. Esta información mejora la funcionalidad del sitio y el contenido ofrecido.

🔄 Intercambio de información

Los datos de los usuarios no se comparten con terceros sin justificación válida. Pueden ser divulgados únicamente en los siguientes casos:

  • Requisitos legales: ante solicitud de autoridades colombianas o cumplimiento normativo;
  • Proveedores externos: como pasarelas de pago o servicios de verificación, que necesitan acceso para cumplir funciones específicas bajo medidas de seguridad.

🔐 Protección de los datos

Aplicamos altos estándares de seguridad para garantizar la confidencialidad y la integridad de los datos:

  • Cifrado SSL de 128 bits para proteger la transmisión de información;
  • Sistemas avanzados de detección y prevención de accesos no autorizados;
  • Protocolos internos de manejo de datos, aplicables a todo el equipo.

El monitoreo es continuo para reforzar la infraestructura y adaptarse a nuevas amenazas.

🔁 Actualizaciones de esta política

Esta política puede ser modificada en función de cambios normativos o ajustes operativos. Las actualizaciones serán reflejadas en esta página, por lo que recomendamos revisarla periódicamente.

⚖️ Compromiso con AML y prevención del terrorismo

1win Colombia cumple con los estándares internacionales y la legislación nacional para combatir actividades ilícitas:

  • Prevención de lavado de activos mediante controles y análisis de riesgo;
  • Monitoreo de operaciones sospechosas en el contexto de financiamiento al terrorismo.

Estas acciones buscan preservar la integridad de la plataforma y de todos sus usuarios.